育学园直播课堂 崔玉涛领衔“1+1”互动解答居家育儿困惑
新型冠状病毒肺炎疫情形势下,许多家长和孩子都在家“禁足”一个多月了。
很多家长通过育学园app、微博、微信、粉丝群等平台和途径,纷纷发来自己的育儿困惑——大人不出门无所谓,孩子不能出门可如何是好?
到了该打疫苗的日子还能去接种吗?疫苗推迟接种会不会影响效果?孩子皮肤上长了很多小红疹该怎么办?拉肚子好多天了也不敢去医院,吃什么药?孩子没有接触过疫区人员,但是咳嗽,也不发烧,害怕去医院看的话万一被隔离……
从这些问题中不难发现,由于不敢草率带孩子去医院,导致很多家长的育儿困惑和疑问只得转向线上途径寻求医生们的帮助。
通过育学园后台和AI健康小管家“小育”的数据分析,疫情期间的这一个月里,家长们发来的各类问题的数量较同期上升了2-3倍。
通过育学园对这些咨询问题分类后发现,家长居家育儿的困惑主要集中在预防接种(疫苗)、消毒、外出、过敏、便秘腹泻、感冒、亲子交流和陪伴等方面。
面对家长们急需获得儿科医生帮助、急需解答居家育儿难题的现状,育学园首席健康官崔玉涛医生和育学园“肺炎疫情”领导小组决定,调集育学园医疗团队、专家团队、内容部、运营部等核心力量,为家长和孩子们做好线上互动答疑工作。
育学园直播课堂现场
从2月8日开始,由崔玉涛医生领衔,育学园医生和专家团队通过直播的形式,每周进行3-4场主题互动和答疑,帮助家长们解答育儿困惑,顺利度过居家育儿时光。
直播截图
育学园直播课堂在北京崔玉涛育学园诊所内部进行,每期直播由崔玉涛医生作为主嘉宾,同时邀请一位育学园医生/专家共同参与完成,参与人员包括育学园医疗副总监白洁医生、医疗副院长涂绘玲医生、妇科主任陈春玲医生、眼科主任谢斌羽医生、教育中心总监郭艳、药房主任逄毅、皮肤科医生马会云等。
直播课堂通过多平台同步推出,满足不同平台用户和家长的观看需求,包括微博母婴育儿/一直播、今日头条/西瓜视频、腾讯直播、淘宝直播、小鹅通等。每场直播的观看量突破均150万次,互动量超过2000次,育学园也为观看的家长准备了崔医生亲笔签名的《崔玉涛育儿百科》图书等礼物。
直播预告海报
为了能更高效的利用好短短1小时的直播时间,育学园内容团队对直播脚本和问题选择进行了大量的前期准备工作。通过育学园app、微博、微信、粉丝群等,提前预告直播主题,面向家长收集与之相关的共性问题,请医生在直播前期进行统一解答。
对于直播过程中没有回答到的家长们的弹幕提问,育学园内容团队也会在直播后统一进行整理,邀请医生和专家在下一场主题直播结束后,对上一场的遗留问题再进行一次统一答疑。
如果家长因为时间原因错过了育学园直播课堂也无需担心,除了回看直播之外,育学园也会将每期的直播内容和问题讲解通过文字的形式整理成稿,发布在育学园官方微博、微信、今日头条等平台,直播视频也会剪辑成短视频在育学园的抖音、西瓜视频等账号上进行二次传播。
如果家长们对于育学园直播课堂有任何意见和建议,也可以通过留言和评论随时与育学园联系。